Customer Self Service ergänzt CPQ-Lösung
B2B-Anbieter von komplexen Produktsystemen stehen vor besonderen Schwierigkeiten, ihren Kunden individuelle Produkte, Dienstleistungen oder passende Ersatzteile anzubieten. Viele Configure-Price-Quote Lösungen (CPQ) erfordern geschulte Bediener und ausführliche Beratung, bis ein Produktsystem nach den Kundenwünschen konfiguriert ist. Die P´X Industry Solution von Perspectix schafft mit einem Consumer Communicator und einem Web Configurator ergänzende Möglichkeiten zum Customer Self […]